1. Quels types de produits de soin du visage proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de produits, y compris des nettoyants, des sérums et des crèmes hydratantes.
2. Comment choisir le bon produit pour mon type de peau ?
Il est important de connaître votre type de peau (grasse, sèche, mixte, sensible). Nous recommandons de lire les descriptions des produits et de consulter nos guides pour trouver celui qui vous convient le mieux.
3. Les produits sont-ils testés sur les animaux ?
Nous nous engageons à ne pas tester nos produits sur les animaux. Tous nos produits sont cruelty-free.
4. Quels ingrédients devrais-je éviter dans les produits de soin du visage ?
Évitez les produits contenant des sulfates, des parabènes et des parfums synthétiques, surtout si vous avez la peau sensible. Vérifiez toujours les étiquettes et n'hésitez pas à nous demander conseil.
5. Comment utiliser les sérums et crèmes ?
Appliquez toujours les sérums sur une peau propre et tonifiée. Pour les crèmes, utilisez-les après les sérums pour sceller l’hydratation. Suivez les instructions spécifiques sur chaque produit.
6. Les produits sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Les produits de notre gamme sont formulés spécialement pour les peaux sensibles. Nous recommandons de consulter les étiquettes et de faire un test sur une petite zone de peau avant utilisation.
7. Quelle est la politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez le retourner dans son emballage d'origine pour un remboursement.
8. Proposez-vous des échantillons ?
Oui, nous proposons des échantillons de certains produits. Consultez notre section d’échantillons sur le site pour en savoir plus, la section sera disponible prochainement.
10. Offrez-vous des conseils personnalisés ?
Oui, notre équipe est disponible pour des conseils personnalisés. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne.